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支持国牌,迪信通西班牙在行动

2020-09-29 15:49:44 晶报网

 

随着国内疫情阴霾的逐渐褪去,我国人民的生产生活逐渐恢复。对国外疫情的关注也持续退散,事实上在近期,欧洲多国疫情形势出现了反弹。英国、法国、西班牙都出现了不同程度上的二次爆发。但在七月、八月份,迪信通位于西班牙的华为卖场却保持了销量的逆势上扬,订单大幅上涨。

众所周知,由于美国的打压,华为不仅在产品制造供货方面遇到了不小的阻力,同时舆论上的抹黑与攻击同样对于其销售也产生了不小的冲击。加之疫情导致了线下门店客流的急剧下跌。

疫情期间,迪信通西班牙分部扎实做好门店内的卫生防控,每日店内及时消毒,店员日常佩戴口罩,并为到店客人提供酒精消毒等服务。面对房租与工资压力,迪信通西班牙一方面与商店协商延缓交付或减少房租,同时向当地政府申请能够部分负担员工薪资。减少支出压力。在做好防护、坚持营业的同时,通过线上线下同价同活动,并给予一定的补贴,给消费者让利。

几重措施齐上马,华为在六月以后销量一路上涨,尤其是线下零售店的成绩,迪信通旗下的四家西班牙华为专卖店,成交量上涨一度达到30%。

同时,为抗击疫情的冲击,迪信通西班牙团队深耕线上渠道。数据显示,西班牙的网购人数在疫情的影响下已近全民的70%,创历史新高。迪信通西班牙分公司抓住这一机遇,深耕线上发展。通过对Facebook、Instagram、Tiktok的运营,传达品牌精神,积极引流线下,同样也在相当程度上促进了销量的上涨。尤其是在三、四、五月份,线上实现了近50%的订单增长。

今后,迪信通仍将继续支持华为在西班牙的销售业务,共同抵抗来自疫情与美国政府的双重压力,携手发展。

事实上,迪信通小米店在西班牙同样表现不俗:今年的第二季度出货量,小米华为在西班牙市占率之和超50%,品牌出货量排行前五中,中国品牌占三(另一个是OPPO),其余是三星和苹果。中国品牌的销量与影响力不容小觑。

作为西班牙线下第一的手机连锁店,迪信通线下门店的体验提供和销售支持为两大国牌在西班牙市场取得如此成绩贡献颇多。

为顾客提供细致周到的服务,一直是迪信通培训员工的重要准则,而这一要求同样被严格贯彻于海外门店的管理中,礼貌周到亲切,让顾客感到宾至如归的同时,也给到详细的产品介绍,要求店员对商品信息的详细了解。同时,实施本土化策略,直面消费者的基本全部是西班牙人,降低交流成本与文化壁垒,进一步提高成单数量。作为海外门店,但在经营时并没有十分强调自己的国际标签,重要的是以服务、以体验来塑造门店品牌。

作为3C类产品厂商,华为、小米等品牌通过科技创新带动本公司的发展。与1993年已经成立,具有近三十年零售经验的迪信通强强联合,后者则以店员培训与管理,线下门店产品销售见长。几方各展所长,共同推动国牌出海,提高中国智造的国际影响力。

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